High-End Travel & Event Coordinator (Spain & Portugal)
Buscamos un perfil con alma de Concierge para diseñar experiencias Bespoke de ultra-lujo. Únete a un equipo donde el servicio es una forma de arte.
Nuestro cliente:
Es una firma boutique referente en el diseño de experiencias de viaje High-End en España y Portugal. No son una agencia convencional sino artesanos de momentos memorables para clientes con los estándares más elevados. Su esencia reside en la creatividad, la discreción y un compromiso absoluto con la perfección.
El Perfil que buscamos: Pasión por el Detalle y Alma de Concierge
Buscamos a una persona que no solo coordine logística, sino que disfrute creando. El candidato/a ideal posee una mezcla de rigor técnico y sensibilidad creativa. Alguien que entienda que, en el nivel sociocultural y económico en el que opera el negocio, el lujo no es un objeto, sino un servicio invisible, anticipatorio y profundamente humano.
Si te apasiona la hospitalidad de "guante blanco", tienes la agilidad mental para resolver retos complejos y te sientes cómodo/a relacionándote con perfiles de muy alto nivel, queremos que seas nuestra cara visible.
Tus Responsabilidades:
Diseño y gestión integral de Itinerarios Bespoke: creación y coordinación de programas exclusivos (incluyendo reserva de hoteles, tours, experiencias y eventos) que transformen deseos abstractos en realidades tangibles.
Servicio Concierge & Trip Hosting: Actuar como el punto de contacto clave para nuestros clientes in situ, resolviendo incidencias en tiempo real y gestionando desde peticiones exclusivas de último minuto hasta la coordinación de servicios VIP con elegancia y serenidad.
Operaciones y logística: Liderar la comunicación con proveedores de élite en toda la Península, asegurando que cada detalle técnico (hoteles, transporte privado, experiencias culturales) se ejecute sin fricciones.
Control presupuestario: Elaborar cotizaciones con fiabilidad y visión estratégica en la gestión de recursos y seguimiento minucioso de los mismos
Creatividad e Iniciativa: aportarás tu visión creativa en el diseño de experiencias y, deseablemente, participarás en la creación de contenido para redes sociales (Instagram/LinkedIn).
¿Qué buscamos en ti?
Expertise en el Sector Lujo: Experiencia consolidada en entornos High-End (agencias especializadas o departamentos de grupos en hotelería de 5* GL).
Formación: Valoraremos positivamente perfiles con formación superior en Turismo, Administración de Empresas (ADE), Relaciones Internacionales o Protocolo. Más allá de la titulación, buscamos a una persona con una sólida base cultural y pasión por el aprendizaje continuo.
Idiomas: Competencia bilingüe en Inglés y Español.
Movilidad: disponibilidad para viajar acompañando a nuestros grupos, incluyendo flexibilidad en fechas clave (fines de semana/festivos compensados).
Dominio Técnico: Dominio avanzado del paquete Office y gran capacidad para la elaboración de presupuestos con fiabilidad y serenidad.
Tus "Soft Skills":
Habilidades de Relación: Capacidad innata para la comunicación con perfiles internacionales de alto patrimonio, manteniendo siempre el equilibrio entre la cercanía y el protocolo.
Elevada atención al detalle: Minuciosidad en la planificación y la ejecución.
Resolución y Templanza: Capacidad para tomar decisiones rápidas e inteligentes bajo presión.
Pasión Cultural: Curiosidad genuina por viajar y por la riqueza cultural de nuestro destino.
Vocación de Servicio: Deseo real de superar expectativas y construir relaciones basadas en la confianza.
¿Qué te ofrecemos?
Crecimiento profesional: Un plan de carrera directo en una estructura donde se valora la iniciativa y la excelencia.
Cultura de prestigio: Formar parte de un equipo que es ejemplo de dedicación y pasión por el servicio de ultra-lujo.
Contrato indefinido: en un proyecto sólido con crecimiento continuado.
Horario: de 9:00 a 18:00 de L-V con modalidad híbrida
Retribución: acorde a valía y experiencia demostrable.
Formarás parte de una cultura organizacional excepcional donde la mejor hospitalidad hacia fuera nace de un entorno de respeto y bienestar hacía dentro.
¿Eres tú quien hará realidad el próximo viaje inolvidable? Si eres una persona con energía, proactiva y minuciosa, que busca un lugar donde su trabajo sea valorado como una forma de arte en el servicio, envíanos tu candidatura.
- Departamento
- PEOPLE RECRUITMENT
- Puesto
- Coordinador operaciones en sector turismo
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Modalidad de contratación
- Indefinida